Das Modul Leads in Flex Cloud ermöglicht es Ihnen, Ihre Pipeline und Anfragen direkt innerhalb der Plattform zu verwalten. Mit dieser Funktion können Sie neue Leads beim Eingang überwachen und sie einem Vertriebsmitarbeiter zuweisen. Der Vertriebsmitarbeiter kann anschließend Notizen und Anhänge hinzufügen sowie Informationen wie den Status des Leads aktualisieren.
Sobald ein Lead auf der Flex Plattform erstellt wurde, erhält die Hauptkontaktperson für den Shop sowie die unter dem Abschnitt Kontaktinformationen eingetragene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit den Details des neuen Leads.
Wenn der Lead einem Flex -Benutzer zugewiesen wurde, erhält dieser eine E-Mail mit den entsprechenden Details und dem Hinweis, dass der Lead ihm zugewiesen wurde. Jedes Mal, wenn der Lead aktualisiert wird, wird eine E-Mail mit den relevanten Informationen an die zugewiesene Person, die Hauptkontaktperson für den Shop und die unter Kontaktinformationen eingetragene E-Mail-Adresse gesendet.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die unten hervorgehobenen Felder mit der korrekten E-Mail-Adresse ausgefüllt sind, damit Sie die E-Mails erhalten.
Der Lead kann in ein Projekt konvertiert werden. Das Projekt kann anschließend in Ihre Cyncly-Designsoftware importiert werden.
Wichtige Highlights
- Ein Lead-Dashboard mit eigenen Widgets – Das Dashboard verfügt über eine neue Registerkarte für Leads mit Widgets, die Ihnen einen Überblick darüber geben, woher Leads generiert werden und wie viele sich in den einzelnen Lead-Status befinden. Sie können außerdem die Anzahl der Leads und die Konversionsraten sehen, die Sie nach Shop oder Vertriebsmitarbeiter filtern und mit dem Vorjahr oder Quartal vergleichen können.
- Eine Leads-Seite auf der Flex-Plattform – Eine detaillierte Ansicht der Leads mit Filtern und einem Suchfeld, sodass Sie Leads mit einem bestimmten Status leichter anzeigen können. Wählen Sie einen Lead aus, um die zugehörigen Details anzuzeigen sowie Notizen und Anhänge hinzuzufügen. Zeigen Sie eine Artikelliste an, wenn ein Design erstellt wurde, und weisen Sie den Lead einem Teammitglied zur weiteren Bearbeitung zu.
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Lead-Interaktionsverfolgung – Protokollieren und verfolgen Sie Anrufe und Interaktionen mit dem Kunden auf der Registerkarte Notizen. Erfassen Sie die Details jeder Interaktion an einem Ort und geben Sie dem Lead eine Bewertung und einen Punktestand. Fügen Sie Benutzerdefinierte Felder hinzu, um Gespräche anzuregen und für Sie wichtige Informationen zu erhalten.
- Leads in Projekte umwandeln – Spaces Flex generiert ein gängiges Dateiformat, mit dem Sie das Design mithilfe von Flex im verwendeten Cyncly-Designtool öffnen können. So entsteht ein einfacher Ablauf von der Inspiration des Kunden bis hin zu einem umsetzbaren Design.
Verwandeln Sie interessierte Käufer mit unseren erstklassigen Funktionen zur Lead-Generierung in qualifizierte Interessenten. Weitere Informationen zu Cyncly Websites finden Sie hier.
So funktioniert es mit Design Flex
Ihre Cyncly-Website kann ein Inspirationstool enthalten, mit dem Ihre Kunden Informationen wie ihr Budget eingeben, inspirierende Fotos hochladen, mithilfe von KI ihren Raum neu gestalten und all diese wertvollen Daten direkt als Lead an die Flex-Plattform übermitteln können.