El módulo Leads en Flex Cloud te permite gestionar tu pipeline y consultas directamente dentro de la plataforma. Esta funcionalidad te permite monitorear nuevos leads a medida que llegan y asignarlos a un vendedor. El vendedor puede entonces agregar notas, adjuntos y actualizar información como el estado del Lead.
Una vez que un Lead ha sido creado en la plataforma Flex, la Persona de Contacto Principal para la Tienda y la dirección de correo electrónico añadida en la sección Información de Contacto, recibirán un correo electrónico con los detalles del nuevo Lead.
Cuando el Lead ha sido asignado a un usuario de Flex, este recibirá un correo electrónico con los detalles informándole que el Lead ha sido asignado a él. Cada vez que el Lead se actualice, se enviará un correo electrónico a la persona asignada, a la Persona de Contacto Principal para la Tienda y a la dirección de correo electrónico bajo la Información de Contacto con la información relevante.
Nota: Para recibir los correos electrónicos, asegúrate de que los campos resaltados a continuación estén llenos con la dirección de correo electrónico correcta.
El Lead puede convertirse en un Proyecto. El Proyecto puede luego ser importado a tu software de diseño Cyncly.
Aspectos destacados
- Un tablero de Leads con sus propios widgets - El Tablero tiene una nueva pestaña para Leads, con widgets que te dan una visión general de dónde se están generando los leads y cuántos hay en cada estado del lead. También puedes ver el número de leads y las tasas de conversión que puedes filtrar por tienda o vendedor y comparar con el año o trimestre anterior.
- Una página de Leads en la plataforma Flex - Una vista detallada de los Leads con filtros y una caja de búsqueda que facilita ver los leads en un estado determinado. Selecciona un lead y visualiza los detalles relacionados, agrega notas y adjuntos. Visualiza una lista de ítems si se ha creado un diseño y asigna el lead a un miembro del equipo para seguimiento.
- Seguimiento de interacción con el Lead - En la pestaña de Notas registra y sigue llamadas e interacciones con el cliente. Registra los detalles de cada interacción en un solo espacio y asigna una calificación y puntuación al lead. Añade Campos personalizados para estimular conversaciones y obtener la información que es importante para ti.
- Convierte leads en Proyectos - Spaces Flex genera un formato de archivo común que usando Flex puede abrir el diseño en la herramienta de diseño Cyncly que estés utilizando. Creando un flujo simple desde la inspiración del cliente hacia un diseño viable.
Convierte compradores interesados en prospectos calificados con nuestras capacidades de generación de leads de primera clase. Para más información sobre los sitios web de Cyncly haz clic aquí.
Cómo funciona con Design Flex
Tu Sitio web Cyncly puede contar con una herramienta Inspire, que permite a tus clientes ingresar información como su presupuesto, subir fotos inspiracionales, utilizar IA para rediseñar su espacio y enviar todos estos datos valiosos directamente a la plataforma Flex como un Lead.